Regulamin sklepu internetowego Magnesiki-Kolejowe.pl

Słownik pojęć

Dla celów prawidłowego zrozumienia niniejszego regulaminu, poniżej przedstawiam definicje najważniejszych terminów użytych w jego treści:

  • sklep internetowy (sklep) – strona internetowa Magnesiki-Kolejowe.pl umożliwiająca składanie zamówień na produkty oferowane przez osobę fizyczną prowadzącą działalność hobbystyczną.
  • sprzedawca – osoba fizyczna prowadząca sklep Magnesiki-Kolejowe.pl, działająca na podstawie działalności nierejestrowanej, oferująca do sprzedaży produkty hobbystyczne w formie magnesów na lodówkę.
  • kupujący – osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, składająca zamówienie w sklepie Magnesiki-Kolejowe.pl, a także każda osoba korzystająca ze sklepu w celu dokonania zakupu.
  • magnesy na lodówkę (magnesiki) – przedmiot będący rękodziełem oferowany w sklepie, wykonany z materiału magnetycznego, przeznaczony do umieszczania na powierzchniach metalowych (np. lodówkach), o wymiarach ok. 7,5 cm x 1,9 cm.
  • zamówienie – oświadczenie woli składane za pomocą formularza zamówieniowego na stronie sklepu, zmierzające bezpośrednio do zawarcia kupna / sprzedaży między dwiema osobami fizycznymi.
  • płatność – uregulowanie należności za zamówione produkty przez kupującego przy wykorzystaniu elektronicznego systemu płatniczego Stripe.
  • Stripe (operator płatności) – platforma pośrednicząca w realizacji płatności elektronicznych, umożliwiająca kupującemu bezpieczne dokonanie zapłaty za zamówienie online.
  • księgowanie płatności – moment zaksięgowania środków pieniężnych wpłaconych przez kupującego na rachunek sprzedawcy za pośrednictwem operatora płatności.
  • dzień roboczy – każdy dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w rozumieniu przepisów prawa polskiego.
  • wysyłka – fizyczne przekazanie przez sprzedawcę zamówionych produktów firmie kurierskiej w celu ich doręczenia kupującemu.
  • InPost – zewnętrzna firma kurierska świadcząca usługi doręczania przesyłek, w tym za pośrednictwem paczkomatów oraz kurierów, z którą współpracuje sprzedawca.
  • paczkomat – automatyczna maszyna do odbioru przesyłek, należąca do sieci InPost, umożliwiająca odbiór zamówienia w dogodnym miejscu i czasie.
  • kurier – pracownik firmy InPost odpowiedzialny za dostarczanie przesyłek bezpośrednio pod adres domowy kupującego.
  • reklamacja – formalne zgłoszenie przez kupującego niezgodności towaru lub szkody powstałej w wyniku dostawy, kierowane do sprzedawcy w celu uzyskania rozwiązania problemu.
  • zwrot towaru – W przypadku sklepu Magnesiki-Kolejowe.pl nie jest możliwy ze względu na brak siedziby i charakter transakcji (między osobami prywatnymi).
  • dane osobowe – informacje umożliwiające identyfikację kupującego (takie jak imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, adres do doręczeń), niezbędne do realizacji zamówienia.
  • formularz zamówienia – elektroniczny formularz dostępny na stronie sklepu, za pomocą którego kupujący składa zamówienie, podając dane niezbędne do jego realizacji.
  • hobbystyczny charakter działalności – działalność prowadzona niekomercyjnie, dla pasji i w celach kolekcjonerskich jako działalność nierejestrowana bez wystawiania faktur i paragonów fiskalnych.

1. Postanowienia ogólne

Sklep internetowy Magnesiki-Kolejowe.pl prowadzony jest przez osobę fizyczną działającą hobbystycznie na podstawie działalności nierejestrowanej, zwany dalej „sprzedającym”. Sklep umożliwia sprzedaż magnesów na lodówkę, o wymiarach 7,5 cm x 1,9 cm.

Zakup odbywa się między dwiema osobami prywatnymi. Z tej racji osoba nabywająca magnesy jest w świetle prawa osobą prywatną, a nie klientem firmy i nie przysługują jej z tego względu prawa konsumenta. Dokładam jednak wszelkich starań, aby obsługa zamówienia była realizowana z najwyższą jakością zarówno pod względem samego produktu, jak i pakowania, wysyłki oraz kontaktu a proces zakupu przebiegł tak jak w profesjonalnych sklepach.

E-sklep Magnesiki-Kolejowe.pl jest platformą – miejscem w internecie ułatwiającym transakcję pomiędzy osobami prywatnymi.

Złożenie zamówienia w sklepie oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

2. Zasady składania zamówień

Zamówienia w sklepie Magnesiki-Kolejowe.pl można składać za pośrednictwem strony internetowej 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia i opłacenie należności za pomocą systemu płatności Stripe.

Do realizacji zamówienia konieczne jest podanie prawdziwych danych osobowych, takich jak: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz dokładny adres doręczenia (adres domowy lub numer paczkomatu InPost). Podanie nieprawdziwych danych może skutkować niemożnością realizacji zamówienia, za co sprzedający nie ponosi odpowiedzialności.

3. Płatności

Jedyną formą płatności akceptowaną w sklepie jest płatność elektroniczna obsługiwana przez operatora Strip (np. Przelewy24 czy BLIK).

Zamówienia nieopłacone w ciągu 5 dni roboczych od złożenia zostaną anulowane.

4. Wysyłka i dostawa

Realizacja wysyłki następuje maksymalnie do 2 dni roboczych od zaksięgowania płatności, przy czym liczenie terminu rozpoczyna się od następnego dnia roboczego po zaksięgowaniu wpłaty. W wyjątkowych sytuacjach termin ten może się wydłużyć, a sklep będzie dokładał wszelkich starań, aby zrealizować zamówienie bez zbędnej zwłoki. Kupujący zostanie o tym poinformowany.

Koszt wysyłki wynosi 12 zł za pośrednictwem InPost Paczkomaty a 15 zł InPost Kurier (do domu).

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne opóźnienia w dostawie spowodowane działaniem firmy kurierskiej.

5. Uszkodzenia przesyłek

W przypadku otrzymania uszkodzonej przesyłki kupujące zobowiązany jest do niezwłocznego jej sprawdzenia oraz zgłoszenia faktu uszkodzenia sklepowi internetowemu Magnesiki-Kolejowe.pl pod adresem kontakt@magnesiki-kolejowe.pl drogą elektroniczną.

Za zniszczenia powstałe podczas dostawy, niebędące winą kupującego, odpowiada firma kurierska InPost. Sklep jako nadawca składa w takim przypadku reklamację do firmy InPost i na ile to będzie możliwe, postara się naprawić problem oraz zadbać o satysfakcję kupującego.

6. Zwroty i reklamacje

Ze względu na hobbystyczny charakter działalności oraz brak siedziby marki, a także transakcję prywatną między osobami fizycznymi, sklep Magnesiki-Kolejowe.pl nie przyjmuje zwrotów zakupionych produktów.

Prosimy o przemyślane zakupy i dokładne zapoznanie się z opisem produktu przed dokonaniem płatności.

Reklamacje dotyczące uszkodzeń w transporcie należy zgłaszać zgodnie z procedurą opisaną w punkcie 5.

7. Charakterystyka produktów

Przedmiotem sprzedaży w sklepie są magnesiki na lodówkę o wymiarach 7,5 cm x 1,9 cm. Produkty są wykonane ręcznie, co może skutkować drobnymi różnicami między poszczególnymi egzemplarzami.

Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy. Rzeczywisty wygląd może nieznacznie różnić się od przedstawionego na stronie internetowej.

8. Dokumenty sprzedaży

Z uwagi na hobbystyczny charakter prowadzenia sklepu, marka nie wystawia paragonów ani faktur VAT. Zakup w sklepie ma charakter nieewidencjonowany, a środki z transakcji wykorzystywane są na pokrycie kosztów produkcji oraz rozwój kolekcji magnesów.

9. Dane osobowe

Podanie danych osobowych w procesie zamówienia jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji zakupu i wysyłki towaru.

Sprzedający przetwarza dane wyłącznie w celu realizacji zamówienia. Dane nie są udostępniane podmiotom trzecim, za wyjątkiem firmy InPost – w celu dostarczenia przesyłki.

Podanie nieprawdziwych danych osobowych może skutkować niepowodzeniem dostawy, za co sklep nie ponosi odpowiedzialności.

10. Postanowienia końcowe

Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania na stronie sklepu.

Sklep Magnesiki-Kolejowe.pl zastrzega sobie prawo do jego zmiany, przy czym zmiany nie dotyczą zamówień złożonych przed datą ich wprowadzenia.

Wszelkie pytania i uwagi dotyczące działania sklepu prosimy kierować na adres e-mail podany w zakładce kontakt.

Dziękujemy za zaufanie i życzymy udanych zakupów.